En los últimos meses Ticketmaster se ha visto en medio del escándalo, pues durante el 2022 recibió varias denuncias por fraude en boletos de Dua Lipa y Harry Styles, pero en el caso de los conciertos que Bad Bunny que ofreció en la Ciudad de México éstas denuncias aumentaron y varios de los afectados terminaron quedándose afuera del evento pues sus accesos habían sido clonados.
Ahora la empresa vuelve a cometer otro error. Usuarios en Twitter aseguran que Ticketmaster les ha hecho llegar la confirmación de boletos para el concierto de Grupo Firme sin haberlos comprado.
Los usuarios aprovecharon la plataforma de Twitter para quejarse, y otros más para burlarse, del nuevo error de Ticketmaster. Las personas que resultaron sorprendidas aseguraron que recibieron una “confirmación de Tickets que no compró”.
Al parecer todo fue un error, pues quienes aseguraron que les llegó confirmación de Grupo Firme en realidad estaban esperando el aviso para el concierto de The Weeknd.
Lo anterior debido a que Ticketmaster hace un proceso de validación para corroborar que los datos de la tarjeta ingresada para la compra de entradas corresponden a los registrados por el banco de origen.
Entonces, el error fue solo en la identidad, pues el anuncio iba dirigido a los fanáticos de The Weekend, pero se queiviocaron al poner a Grupo Firme.
