El INAI advierte que si el usuario no tiene cuenta de Facebook, la compañía y sus subsidiarias podrán recopilar información de las cuentas, números telefónicos, mensajes e incluso transacciones
Ciudad de México, a 12 de enero del 2021.- El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) advierte a los usuarios de WhatsApp. Esto sobre la nueva política de privacidad y las condiciones de uso de la aplicación. Para así tomar una decisión informada al aceptar los nuevos términos y el tratamiento de datos personales.
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
El 04 de enero pasado, se notificó a los usuarios la actualización de las condiciones del servicio y la política de privacidad de la aplicación. Y se estableció como fecha límite para aceptar los nuevos términos el 08 de febrero del 2021.
Al aceptar, los usuarios permitirán que WhatsApp comparta ciertos datos para que prestadores de servicios tecnológicos, como Facebook o terceros, puedan tener acceso a los mismos. E inclusive, que los contratantes de estos servicios puedan almacenar los datos a través de los servicios prestados. Incluso, si el usuario no tiene cuenta de Facebook, la compañía y sus subsidiarias podrán recopilar información de las cuentas, números telefónicos, mensajes e incluso transacciones.
Nueva política de privacidad de WhatsApp
Ante ello, el INAI revisó la nueva política de privacidad. De lo cual se advirtieron los siguientes términos, que los usuarios deberán tener presentes al decidir si continúan usando la aplicación:
- En el apartado denominado Información que recopilamos, se establece que WhatsApp podrá recabar información adicional. Esto para proporcionar funcionalidades opcionales, sin precisar cuáles son esas funciones y qué tipo de datos serán requeridos. Sólo mencionando que cuando sea el caso, informarán al usuario con respecto a qué datos y para qué finalidades se utilizará dicha nueva información.
- En el apartado Información que nos proporcionas, se describen los datos que los usuarios deben proporcionar para hacer uso de la aplicación. Así, se detalla que el usuario puede compartir información sobre los números de teléfono de sus contactos. Y en caso de usar los servicios de pago, compras u otras transacciones financieras, se establece que WhatsApp tratará información adicional. La cual incluye datos sobre las transacciones y las cuentas de pagos. Así como el método de pago, los detalles del envío y el importe de la transacción.
- En el apartado Información recopilada automáticamente se indica que se obtendrán datos y registros sobre el uso del servicio. Y de las opciones que se utilizan, como mensajería, llamadas, estados, grupos, empresas o pagos y la foto de perfil. También se señala que se recaba información sobre el dispositivo y la conexión. Además de que se recopila y hace uso de la información de ubicación del usuario. Esto cuando se hace uso de opciones relacionadas con ese dato.
- En el apartado Información de terceros, se establece cómo se trabaja en conjunto con proveedores externos, servicios de terceros y otras empresas de Facebook. Si bien se señala que WhatsApp recibe y comparte información con otras empresas, no se definen con claridad las medidas de seguridad para proteger la información compartida.
Elemento a evaluar
Así, se concluye que los nuevos términos de la política de privacidad de WhatsApp indican que la plataforma compartirá la información de los usuarios con Facebook y otras aplicaciones. Esto es, recolectando datos de contactos, la dirección IP o ubicación de quienes la utilizan en ciertas situaciones. Lo cual representa un elemento a evaluar por los usuarios al decidir si aceptan y continúan con el uso de la aplicación.
Asimismo, se observa que, con excepción de las conversaciones realizadas a través de la aplicación, Facebook podrá compartir la información recibida de WhatsApp con otras empresas. Y crear anuncios personalizados en sus plataformas.
Por lo expuesto, el INAI exhorta a todos los usuarios de la aplicación a tomar una decisión. Esto una vez que hayan revisado a detalle los nuevos términos de la política de privacidad y las condiciones de uso.
Los usuarios que no acepten los nuevos términos y condiciones de WhatsApp no podrán seguir haciendo uso de esta aplicación. Y deberán evaluar el uso de otras aplicaciones o servicios de mensajería disponibles digitalmente.
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